Iniciar sesión
  1. Alterna
  2. Ya soy cliente
  3. Actualización de mi perfil

Artículos en esta sección

  • ¿Cómo puedo cambiar mi cuenta de correo electrónico?
  • ¿Cómo cambio mi cuenta bancaria?
  • Necesito una copia de mi contrato
  • ¿Cómo puedo cambiar mis datos de contacto?

Necesito una copia de mi contrato Seguir

Cuando contrataste nuestros servicios te enviamos a tu correo electrónico asociado a tu contrato la copia certificada que firmaste, que es la misma cuenta de correo donde recibes tus facturas. Pero no te preocupes, si no lo localizas, pulsa este enlace para realizar la petición y te lo remitiremos de nuevo. 

 

IMPORTARTE: el contrato, por motivos de confidencialidad, solo se enviará a la cuenta de email asociada a tu contrato. Si no sabes cual indicaste o quieres cambiarla debes solicitar primero el cambio de cuenta de email . Una vez que quede actualizada tu cuenta de correo ya podrás solicitar tu copia del contrato en este enlace. Ten en cuenta que las facturas y posibles notificaciones que te hagamos también pasarás a recibirlas en este nuevo correo electrónico.

 

¿Fue útil este artículo?
Usuarios a los que les pareció útil: 1 de 1
Regresar al inicio

Artículos relacionados

  • Quiero pagar mi factura
  • ¿Cómo puedo cambiar mi cuenta de correo electrónico?
  • ¿Cómo puedo cambiar mis datos de contacto?
  • Quiero dar de baja mi contrato de fibra.
  • Solicitar nuevo código SMS para devolución de Router

Copyright © Alterna. All Rights Reserved.