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  • Solicito desbloquear mi línea
  • Tenía cita pero no ha venido el técnico.
  • ¿Puedo cambiar mi cita con el técnico?
  • ¿Cuando se instala mi fibra?
  • ¿Puedo cambiarme de tarifa?
  • ¿Tengo permanencia en mi conexión a internet?
  • Apertura de puertos y configuración de CGNAT
  • Me cambio de domicilio. ¿Puedo llevarme mi fibra?

¿Puedo cambiar mi cita con el técnico? Seguir

Por supuesto, puedes cambiar la cita que inicialmente programaste para la instalación de tu fibra. Para ello puedes hacerlo de las siguientes formas:

  • Si has recibido el SMS confirmándote la cita, puedes entrar en el enlace que viene y modificar el día y hora a uno que esté disponible y se ajuste más a tus necesidades.
  • Si aún no has recibido este SMS entra en este enlace y selecciona en el menú "Cambiar o anular mi cita" indicándonos la fecha y rango horario que más te interesa. Te confirmaremos en cuanto quede reservado.
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