En el caso de que, quieras realizar una portabilidad de tu actual operador con Alterna, puedes enviarnos tu petición haciendo click en la opción Abrir formulario y en el menú desplegable que aparecerá, seleccionar la siguiente opción:
- Contratar nueva Línea.
También aparecerá un cuadro de descripción donde tendrás que indicar los datos básicos que se necesitan para un cambio de compañía:
- Nombre y apellidos del titular.
- Documento de identidad.
- Número a portar.
- Prepago o contrato (si es de prepago indicar el ICC)
- Operador donante.
- Tarifa que deseas (puedes consultar nuestras tarifas desde aquí)
- Número de cuenta para la domiciliación de facturas.
- Fecha de nacimiento del titular.
- Email del titular.
- Teléfono de contacto (preferible uno distinto al que se porta)
- Dirección de facturación y para el envío de la tarjeta SIM.