He olvidado mi PIN

1. Puedes obtener tu PIN en tu área de cliente o desde la APP de Alterna.

 

2. En el caso de que hayas bloqueado tu PIN tendrás que usar el código PUK para recuperarlo.

3. Esta información también se encuentra en el soporte de plástico donde venía tu tarjeta SIM de Alterna. 

4. Y si con estas opciones no logras a recuperar tu PIN, puedes contactarnos a través del siguiente botón: 

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